LGPD · PROTEÇÃO DE DADOS
Política de Cookies
Última atualização: 1 de agosto de 2026
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais utilizamos no site rbes.com.br (“Site”) da RBES Tecnologia, para que servem e como você pode gerenciar suas preferências. Ela complementa nossa Política de Privacidade.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, lembre preferências e colete informações sobre como você navega, para fins de funcionamento, análise e publicidade.
2. Quais cookies usamos
2.1 Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do Site (ex.: navegação, segurança, envio do formulário de contato). Não podem ser desativados, pois o Site não funcionaria corretamente sem eles.
2.2 Cookies de análise (Google Analytics)
Usamos o Google Analytics para entender como os visitantes usam o Site — páginas mais acessadas, tempo de navegação, origem do tráfego — e assim melhorar conteúdo e experiência. Esses dados são tratados de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada.
2.3 Cookies de publicidade (pixels de conversão)
Utilizamos pixels de rastreamento de plataformas de anúncios e vendas — como Meta/Facebook Ads e outras que venhamos a adotar — para medir a eficácia de campanhas publicitárias, entender conversões e exibir anúncios mais relevantes em outras plataformas com base na sua navegação no Site.
| Categoria | Finalidade | Exemplos | Duração típica |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento e segurança do Site | Cookies de sessão do próprio Site | Sessão / até 1 dia |
| Análise | Medir tráfego e uso do Site | Google Analytics (_ga, _gid) | Até 2 anos |
| Publicidade | Mensurar e otimizar anúncios | Meta Pixel e outros pixels de terceiros | Até 90 dias, conforme o provedor |
Os nomes e prazos exatos de cada cookie são definidos pelos respectivos provedores (Google, Meta etc.) e podem mudar sem aviso prévio de nossa parte.
3. Como gerenciar suas preferências
Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais a qualquer momento:
- No navegador: a maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies nas configurações de privacidade. Note que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do Site.
- No Google Analytics: instale o complemento de desativação do Google Analytics.
- Em anúncios personalizados: gerencie preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta Meta/Facebook e demais plataformas utilizadas.
4. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas (Google Analytics, pixels de anúncios). Não temos controle sobre os cookies desses terceiros — recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada um:
5. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas ferramentas que usamos ou na legislação aplicável. A data no topo desta página indica a última atualização.
6. Contato
Dúvidas sobre o uso de cookies podem ser enviadas para contato@rbes.com.br.
